Skundas Vartotojų Teisių Tarnybai: Efektyvūs Žingsniai Savo Interesams Apginti
Kiekvienas iš mūsų bent kartą gyvenime yra susidūręs su situacija, kai įsigyta prekė neatitinka lūkesčių, greitai sugenda, o suteikta paslauga atliekama nekokybiškai. […]
Žyma: vartotojų teisės
Taromatų sistemos teisiniai ginčai: nematoma ekologinės sėkmės pusė
Lietuvos užstato už vienkartines pakuotes sistema, viešumoje dažniausiai atpažįstama tiesiog kaip „taromatų sistema“, yra vienas sėkmingiausių aplinkosaugos projektų šalies istorijoje. Nuo pat […]
Bilietų perpardavinėjimas: rizikos, vartotojų teisės ir teisinė pagalba
Kasmet tūkstančiai muzikos, sporto ir teatro gerbėjų Lietuvoje susiduria su ta pačia problema: bilietai į laukiamiausią metų renginį išperkami per kelias minutes, […]
Klaidingos kainos spąstai: ką daryti, kai lentynoje ir kasoje skaičiai nesutampa?
Kiekvienas iš mūsų esame bent kartą patekę į situaciją, kai parduotuvės lentynoje matome vieną kainą, o priėjus prie kasos ekrane išvystame visai […]
Dingusi siunta ir jūsų teisės: kaip efektyviai išspręsti ginčą su kurjeriais
Elektroninė prekyba tapo neatsiejama mūsų kasdienybės dalimi. Kasdien Lietuvoje ir visame pasaulyje cirkuliuoja milijonai siuntų, tačiau augant jų kiekiui, neišvengiamai didėja ir […]
Teisiniai saugikliai pasirašant senelių namų paslaugų sutartį: ką privalu žinoti?
Sprendimas patikėti artimojo priežiūrą senelių globos namams dažniausiai būna vienas sunkiausių šeimos gyvenime. Tai emociškai įkrautas procesas, kuriame persipina kaltės jausmas, rūpestis […]
Apsinuodijimas maistu restorane ar parduotuvėje: kaip teisingai reikalauti kompensacijos už patirtą žalą?
Vakarienė jaukiame restorane, greitas užkandis pakelės kavinėje ar tiesiog prekybos centre įsigytos salotos – situacijos, kurios turėtų kelti malonumą ar bent jau […]
Garantinis aptarnavimas ir pirkėjų teisės: teisiniai aspektai bei terminai
Kasdieniniame gyvenime pirkdami buitinę techniką, išmaniuosius įrenginius ar net baldus, dažnai girdime žodį „garantija“. Pardavėjai jį naudoja kaip saugumo simbolį, tačiau vartotojui […]
AGTAP teisinio reguliavimo subtilybės: kaip formuojami tarifai ir ginamos vartotojų teisės
Šiuolaikiniame pasaulyje, kuriame mobilumas tapo neatsiejama kasdienybės dalimi, transporto paslaugų kokybė, prieinamumas ir skaidrumas yra vieni svarbiausių ekonominių rodiklių. Lietuvoje, kaip ir […]
Prekių su defektais pirkimas: kaip veikia 2 metų garantija ir ką privalo žinoti kiekvienas pirkėjas
Gyvename vartojimo eroje, kurioje nuolaidos, išpardavimai ir „outlet“ tipo parduotuvės tapo kasdienybe. Neretai pirkėjus vilioja prekės su tam tikrais defektais – tai […]