Kiekvienas Lietuvos pilietis anksčiau ar vėliau susiduria su neišvengiama realybe – dokumentų keitimu. Nors skaitmenizacija Lietuvoje pažengusi toli į priekį, asmens tapatybės kortelė (ATK) vis dar yra fizinis objektas, kurio gamyba reikalauja tam tikrų procedūrų. Asmens tapatybės kortelė užsakymas daugeliui asocijuojasi su ilgomis eilėmis Migracijos departamente, painia registracijos sistema ar tiesiog laiko gaišimu. Tačiau realybė gali būti kitokia. Žinant tikslius žingsnius, sistemos niuansus ir tai, kaip veikia „MIGRIS“ sistema, šį procesą galima paversti greitu ir netgi sklandžiu veiksmu.
Šiame straipsnyje mes ne tik aptarsime sausus faktus, bet ir pasidalinsime praktiniais patarimais, kaip pagreitinti procesą, kada verta rinktis skubos tvarką ir kodėl jūsų naujoji kortelė yra kur kas galingesnis įrankis nei tik plastiko gabalėlis su nuotrauka.
Kodėl asmens tapatybės kortelė užsakymas neturėtų būti atidėliojamas?
Dažniausia klaida, kurią daro piliečiai – dokumento galiojimo tikrinimas likus savaitei iki suplanuotos kelionės ar svarbaus sandorio pas notarą. Asmens tapatybės kortelė nėra tik kelionės dokumentas Šengeno erdvėje. Tai jūsų raktas į elektroninę erdvę, bankininkystę ir valstybines paslaugas.
Atidėliojimas sukuria vadinamąjį „butelio kakliuko“ efektą. Vasaros metu arba prieš didžiąsias šventes Migracijos departamento skyriai būna perpildyti. Jei jūsų asmens tapatybės kortelė užsakymas bus paliktas paskutinei minutei, rizikuojate mokėti dvigubai ar trigubai brangiau už skubią gamybą arba, blogiausiu atveju, tiesiog negauti dokumento laiku.
Verta prisiminti, kad asmens tapatybės kortelė yra privaloma visiems vyresniems nei 16 metų Lietuvos piliečiams, kurie neturi galiojančio paso. Tačiau net ir turint pasą, kortelė yra patogesnė kasdieniame naudojime dėl savo formato ir integruotų elektroninių funkcijų.
Pirmasis žingsnis: MIGRIS sistema ir vizito rezervacija
Šiais laikais asmens tapatybės kortelė užsakymas prasideda ne prie Migracijos departamento durų, o internete. Sistema MIGRIS (Lietuvos migracijos informacinė sistema) yra pagrindiniai vartai. Nors sistema sukurta palengvinti procesus, ji turi savo specifiką, kurią būtina suprasti.
Kaip „pagauti“ vizito laiką?
Vienas dažniausių skundų – „nėra laisvų vietų“. Taip dažniausiai nutinka didžiuosiuose miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje. Tačiau yra kelios strategijos, kaip apeiti šią problemą:
- Tikrinkite rytais: Sistema dažnai atnaujinama anksti ryte, kai atsiranda atšaukti vizitai arba pridedami papildomi talonėliai.
- Mobiliosios komandos ir gyva eilė: Nors rekomenduojama registruotis, kai kuriuose padaliniuose vis dar veikia „gyvos eilės“ principas tam tikromis valandomis arba atsiradus laisvam langui, kai užsiregistravęs asmuo neatvyksta. Visgi, tai rizikinga strategija.
- Geografinis lankstumas: Jei gyvenate Vilniuje ir matote, kad artimiausias laisvas laikas tik po mėnesio, patikrinkite aplinkinius rajonus – Trakus, Šalčininkus, Ukmergę ar Molėtus. Dažnai mažesniuose miesteliuose asmens tapatybės kortelė užsakymas galimas jau kitą dieną. Kelionė truks valandą, bet dokumentą užsisakysite be streso.
Registracijos procesas žingsnis po žingsnio
Prisijungus prie MIGRIS per elektroninius valdžios vartus (naudojant bankininkystę ar mobilųjį parašą), sistema automatiškai užpildo daugelį jūsų duomenų. Jums tereikia pasirinkti paslaugą „Asmens tapatybės kortelės išdavimas/keitimas“. Svarbu atidžiai pasirinkti vietą ir laiką. Po sėkmingos registracijos gausite patvirtinimą. Išsaugokite jį – nors dažniausiai užtenka pasakyti savo pavardę atvykus, techninių nesklandumų atveju turėti rezervacijos numerį yra saugiau.

Dokumentai ir pasirengimas vizitui
Nors biurokratija mažėja, atvykti „tuščiomis“ negalima. Kai vykdomas asmens tapatybės kortelė užsakymas, privalote turėti:
- Senąjį asmens dokumentą: Jei keičiate kortelę, būtinai turėkite senąją (net jei ji nebegalioja). Jei ją praradote, teks užpildyti pranešimą apie praradimą (tai galima padaryti ir vietoje, ir internetu).
- Mokėjimo patvirtinimą (nebūtina, bet rekomenduotina): Valstybės rinkliavą geriausia sumokėti iš anksto per MIGRIS sistemą arba bankiniu pavedimu. Nors skyriuose yra kortelių skaitytuvai, techninės kliūtys gali sutrukdyti atsiskaityti vietoje. Mokant vietoje grynaisiais, tai padaryti gali būti sudėtingiau, nes ne visi skyriai priima grynuosius pinigus tiesiogiai prie langelio.
Nuotraukos klausimas: Dauguma žmonių vis dar galvoja, kad reikia neštis popierines nuotraukas iš fotoateljė. Tai – praeitis. Migracijos departamente jus nufotografuos vietoje, ir tai įskaičiuota į paslaugos kainą. Tačiau yra išimčių: jei užsakote dokumentą vaikui iki 1 metų, jį nufotografuoti skyriuje gali būti sunku, todėl tėvams leidžiama pateikti fotografo darytas nuotraukas, atitinkančias reikalavimus.
Kiek kainuoja ramybė? Kainodara ir terminai
Asmens tapatybės kortelė užsakymas turi savo kainą, kuri priklauso nuo to, kaip greitai jums reikia dokumento. Valstybės rinkliavų dydžiai kinta, todėl visada verta pasitikrinti oficialius šaltinius, tačiau bendra logika išlieka ta pati:
Bendra tvarka (per 1 mėnesį): Tai pigiausias variantas. Jei jūsų dokumentas galioja dar kelis mėnesius, rinkitės šį būdą. Dažniausiai kortelė pagaminama greičiau nei per mėnesį (neretai per 2–3 savaites), bet valstybė pasilieka teisę išnaudoti visą terminą.
Skubos tvarka (per 5 darbo dienas): Tai „aukso viduriukas“. Kaina yra didesnė, tačiau garantuoja, kad dokumentą gausite per savaitę. Tai idealus pasirinkimas tiems, kurie staiga apsižiūrėjo, kad atostogos jau ant nosies.
Ypatingos skubos tvarka (per 1 darbo dieną): Brangiausias malonumas. Jei asmens tapatybės kortelė užsakymas atliekamas ryte, kitą dieną (o kartais net tą pačią popietę, priklausomai nuo pateikimo laiko ir vietos – dažniausiai tik Vilniuje) dokumentas jau bus pagamintas. Svarbu žinoti, kad užsisakius šia tvarka ne Vilniuje, gamyba vis tiek vyksta centre, todėl logistika gali užtrukti.
Lengvatos ir išimtys
Valstybė taiko nuolaidas tam tikroms grupėms. Senatvės pensininkams, neįgaliesiems ir vaikams taikomos sumažintos valstybės rinkliavos. Svarbu: lengvata taikoma tik vienam dokumentui (pvz., jei užsisakote ir pasą, ir kortelę, nuolaida gali būti taikoma tik vienam iš jų arba abiem, priklausomai nuo galiojančių teisės aktų redakcijos tuo metu, todėl atidžiai skaitykite sąlygas sistemoje).
Procesas Migracijos departamente: Ko tikėtis?
Atvykus į skyrių pasirinktu laiku, asmens tapatybės kortelė užsakymas tampa fiziniu procesu. Štai kas jūsų laukia:
- Biometriniai duomenys: Bus nuskenuoti jūsų pirštų atspaudai (nuo 12 metų amžiaus). Tai privaloma procedūra, užtikrinanti dokumento saugumą. Pirštų atspaudai saugomi kortelės luste.
- Veido atvaizdas: Jus nufotografuos. Patarimas: venkite šviesių drabužių, kurie susilieja su fonu, ir nereikalingų aksesuarų. Veidas turi būti atviras, mimika neutrali. Jei nešiojate akinius, geriau juos nusiimti, kad nebūtų atspindžių, nebent tai būtina dėl medicininių priežasčių ir stiklai nėra tamsinti.
- Parašas: Pasirašysite specialiame planšetiniame kompiuteryje. Šis parašas bus atspausdintas ant jūsų kortelės. Pasistenkite pasirašyti aiškiai, kaip įprastai pasirašote dokumentus.
Visas procesas prie langelio paprastai trunka apie 10 minučių. Darbuotojas patikrins jūsų duomenis, senąjį dokumentą ir informuos apie atsiėmimo eigą.
Naujovė: Kortelės atsiėmimas be eilių
Vienas geriausių pastarųjų metų patobulinimų – galimybė atsiimti pagamintą dokumentą be kontakto su darbuotoju. Daugelyje Migracijos skyrių įrengti specialūs terminalai (panašūs į paštomatus). Kai atliekamas asmens tapatybės kortelė užsakymas, galite nurodyti, ar norite atsiimti kortelę tokiu būdu (jei skyrius turi tokią įrangą).
Tai didžiulis privalumas, nes nereikia registruotis vizitui atsiėmimui ar laukti gyvoje eilėje. Gavę pranešimą, kad dokumentas pagamintas, atvykstate, nuskenuojate seną dokumentą arba suvedate kodą, atliekate biometrinį patikrinimą (veido atpažinimą) ir terminalas išduoda naują kortelę.
ATK vs Pasas: Kada kortelės negana?
Nors asmens tapatybės kortelė užsakymas yra populiaresnis dėl mažesnės kainos ir patogumo, svarbu suprasti ribojimus. Kortelė galioja kelionėms Europos Sąjungoje, Šengeno erdvėje ir kai kuriose kitose šalyse (pvz., Turkijoje, Sakartvele – priklausomai nuo tarpvalstybinių susitarimų). Tačiau jei planuojate kelionę į tolimąsias egzotiškas šalis, JAV, ar net Jungtinę Karalystę (po „Brexit“ taisyklės pasikeitė ir daugeliu atvejų reikalingas pasas), ATK jums nepadės.
Tačiau kortelė turi tai, ko neturi pasas – elektroninį lustą su sertifikatais. Tai leidžia pasirašinėti dokumentus elektroniniu parašu, prisijungti prie valstybinių sistemų. Ši funkcija šiuolaikiniame pasaulyje yra kritiškai svarbi.
Elektroninis parašas: Paslėpta kortelės galia
Daugelis piliečių, atlikę asmens tapatybės kortelė užsakymą ir atsiėmę dokumentą, gauna voką su PIN kodais. Deja, dažnas šį voką numeta į stalčių ir pamiršta. Tai didelė klaida.
Kortelėje yra įrašyti asmens atpažinimo elektroninėje erdvėje ir kvalifikuoto elektroninio parašo sertifikatai. Ką tai reiškia paprastam žmogui? Tai reiškia, kad turėdami kortelių skaitytuvą (kurį galima įsigyti elektronikos parduotuvėse) ir kompiuterį, galite:
- Pasirašyti sutartis, prašymus ir kitus dokumentus neišeidami iš namų.
- Teisiškai šis parašas prilygsta ranka rašytam parašui.
- Prisijungti prie VMI, SODROS, e.sveikatos sistemų aukščiausiu saugumo lygiu.
Jei praradote PIN kodų voką, nenusiminkite. Jį galima atkurti nuvykus į Migracijos departamentą, tačiau geriausia juos saugoti atsakingai nuo pat pradžių.
Asmens tapatybės kortelė užsakymas vaikams: Ką žinoti tėvams?
Vaikams dokumentų keitimas vyksta kiek kitaip. Visų pirma, dokumentų galiojimo laikas trumpesnis (paprastai 2–5 metai, priklausomai nuo amžiaus), nes vaiko išvaizda greitai keičiasi. Antra, vykdant užsakymą, vaiko dalyvavimas yra būtinas (nuo 1 metų amžiaus, o vyresniems nei 2 metai – privalomas dėl biometrijos).
Tėvai dažnai klausia: „Ar vaikui reikia kortelės, ar paso?“ Jei neplanuojate keliauti už ES ribų, kortelė yra pigesnė ir patogesnė, nes telpa į piniginę. Be to, mokyklose vis dažniau naudojami mokinio pažymėjimai, integruoti su įvairiomis sistemomis, tačiau ATK išlieka pagrindiniu asmens dokumentu.
Svarbu: Jei tėvai išsiskyrę, dokumentą užsakyti gali bet kuris iš tėvų, tačiau kilus ginčams dėl vaiko gyvenamosios vietos ar globos, gali prireikti papildomų teismo sprendimų ar sutikimų, ypač keliaujant, nors pačiam kortelės užsakymui tai retai sudaro kliūtis, jei nėra teisinių apribojimų.
Ką daryti praradus kortelę?
Gyvenime nutinka visko. Jei jūsų asmens tapatybės kortelė dingo, pirmiausia – nepanikuokite. Tačiau veikti reikia greitai, kad jūsų tapatybe nepasinaudotų sukčiai.
- Blokavimas: Prisijunkite prie MIGRIS arba nuvykite į artimiausią Migracijos skyrių/policiją ir paskelbkite dokumentą negaliojančiu.
- Naujas užsakymas: Iš karto galite pradėti naują asmens tapatybės kortelė užsakymą. Procedūra ta pati, tik reikės nurodyti praradimo faktą. Už dokumento praradimą gali būti taikoma nedidelė administracinė bauda, jei tai įvyko dėl tyčinio aplaidumo, tačiau dažniausiai apsiribojama įspėjimu arba tiesiog naujo dokumento gamybos mokesčiu.
Užsienio lietuviams: Procesas ambasadoje
Gyvenantiems užsienyje asmens tapatybės kortelė užsakymas gali užtrukti ilgiau. Dokumentus galima užsisakyti per Lietuvos Respublikos diplomatines atstovybes ar konsulines įstaigas. Svarbu žinoti, kad čia negalioja vietinės Migracijos departamento „skubos tvarkos“ tokiais pačiais terminais, nes dokumentai fiziškai keliauja diplomatinio pašto keliu.
Daugelis emigrantų renkasi grįžti į Lietuvą atostogų metu ir susitvarkyti dokumentus čia. Tai dažniausiai yra greičiau ir pigiau. Jei planuojate tai daryti, vizitą rezervuokite dar būdami užsienyje, likus mėnesiui ar dviem iki kelionės, kad atvykus nereikėtų jaudintis dėl laisvų vietų trūkumo.
Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)
Ar galiu užsakyti kortelę kitam asmeniui?
Ne, asmens tapatybės kortelė užsakymas yra asmeninis veiksmas. Kitas asmuo gali tik atsiimti pagamintą dokumentą, jei pateikimo metu parašėte įgaliojimą arba pateikėte notaro patvirtintą įgaliojimą. Už vaikus dokumentus užsako tėvai ar globėjai.
Ar reikia keisti kortelę pakeitus pavardę?
Taip, pakeitus pavardę (pvz., po santuokos), asmens tapatybės kortelė tampa negaliojančia ir ją privaloma pasikeisti per nustatytą terminą. Naudotis sena kortele su sena pavarde kelionėse yra rizikinga ir neteisėta.
Kiek laiko galioja kortelė?
Suaugusiems asmenims – 10 metų. Vaikams iki 5 metų – 2 metus, nuo 5 iki 16 metų – 5 metus. Visada pasitikrinkite galiojimo datą ant paties dokumento.
Apibendrinimas: Planavimas yra raktas į sėkmę
Asmens tapatybės kortelė užsakymas neturi būti galvos skausmas. Visas „baubas“ dažniausiai slypi informacijos trūkume arba paskutinės minutės panikoje. Jei suprantate, kad dokumentų gamyba yra procesas, reikalaujantis laiko, ir naudojatės elektroninėmis MIGRIS paslaugomis, viskas vyks sklandžiai.
Nepamirškite, kad jūsų asmens tapatybės kortelė yra daugiau nei tapatybės įrodymas. Tai jūsų skaitmeninis pilietybės įrankis. Pasirūpinkite juo laiku, saugokite PIN kodus ir naudokitės visomis galimybėmis, kurias suteikia viena moderniausių tapatybės sistemų Europoje. Sumanus pilietis – tai tas, kuris dokumentus susitvarko dar tada, kai senieji galioja, o ne tada, kai lėktuvas jau ruošiasi kilti.